Điều khoản sử dụng dịch vụ PageVN

1. Tài khoản và điều kiện sử dụng

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, bảo vệ thông tin đăng nhập, không chiếm đoạt hoặc sử dụng trái phép tài khoản khác. Việc đăng ký Player, Creator, Streamer và thực hiện hoạt động có điều kiện phụ thuộc kết quả xác minh tương ứng và yêu cầu pháp luật áp dụng.

Việc cung cấp quyền truy cập, xác minh danh tính và độ tuổi sẽ được thực hiện theo loại hình dịch vụ, quy định về mạng xã hội và thương mại điện tử áp dụng cho PageVN; không mặc nhiên xác nhận tài khoản đã đáp ứng mọi yêu cầu pháp luật chỉ nhờ đăng nhập thành công.

2. Nội dung, chat và tương tác

Người dùng chịu trách nhiệm về nội dung do mình tạo, nhưng điều này không loại trừ trách nhiệm quản trị, tiếp nhận báo cáo và xử lý vi phạm của đơn vị vận hành theo pháp luật.

Không được sử dụng PageVN để lừa đảo, phát tán mã độc, quấy rối, xâm phạm dữ liệu cá nhân, quyền sở hữu trí tuệ, tổ chức hoạt động trái pháp luật hoặc giả mạo tư cách quản trị viên.

Biểu tượng cảm xúc và nội dung trong chat phải tuân thủ cùng quy tắc kiểm duyệt và giới hạn kỹ thuật như tin nhắn thông thường.

3. Đặt đơn dịch vụ và Donate

Thông tin dịch vụ, giá KC, thời gian, điều kiện tiếp nhận, chính sách gia hạn và hủy đơn phải được hiển thị trước khi xác nhận. Hệ thống có thể tạm giữ Kim Cương theo trạng thái đơn và phải có cơ chế đối soát, hoàn trả theo thỏa thuận và pháp luật.

Donate là hành vi sử dụng Kim Cương nội bộ trong phạm vi tính năng được hỗ trợ, không phải chuyển khoản ngân hàng trực tiếp giữa người dùng. Không thực hiện thanh toán bên ngoài nền tảng theo lời mời không được xác minh.

Phí nền tảng hiện cấu hình: Donate 5%, đơn dịch vụ 10%; số tiền cụ thể phải hiển thị tại thời điểm giao dịch.

4. Quyền hạn quản trị và xử lý vi phạm

PageVN có thể cảnh báo, kiểm duyệt, hạn chế một số thao tác hoặc tạm đình chỉ tài khoản trong trường hợp có căn cứ về hành vi vi phạm, nguy cơ gian lận hay yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Mọi biện pháp cần có cơ chế tiếp nhận phản ánh, giải trình và không mặc nhiên tước đoạt quyền lợi hợp pháp.

Người dùng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ, phản ánh vi phạm và khiếu nại về quyết định liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.

5. Bảo mật và dữ liệu cá nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả tại Chính sách bảo mật. Người dùng chỉ nên cung cấp giấy tờ định danh và thông tin ngân hàng qua quy trình xác minh chính thức, không gửi trong Kênh Thế giới hoặc qua lời nhắn của người lạ.

6. Hiệu lực và sửa đổi

Điều khoản phải được công khai trước hoặc tại thời điểm xác lập giao dịch liên quan. Việc cập nhật phải được thông báo phù hợp, không mặc nhiên tước bỏ quyền lợi hợp pháp đã phát sinh hoặc loại trừ quyền yêu cầu giải quyết tranh chấp của người dùng.

Đơn vị vận hành và thông tin liên hệ đang chờ được bổ sung tại trang Thông tin đơn vị vận hành. Bản đăng tải này không phải giấy chứng nhận tuân thủ pháp luật.